Verzending & levering

Verpakking

Onze producten worden in een stevige blanco doos verpakt. Aan de buitenkant is niet te zien dat deze erotische artikelen bevat. Bovendien zal er nooit een verwijzing naar onze winkel op staan. Wij maken zoveel mogelijk gebruik van verpakkingsmaterialen die niet schadelijk zijn voor het milieu.

Verzendmethode

Pakketten binnen Nederland worden bezorgd door PostNL. Voor verzending naar België en overige landen maken wij gebruik van de diensten van UPS.

postnls

PostNL bezorgt uw bestelling overdag op het door u aangegeven afleveradres. Bent u niet thuis als de bestelling bij u wordt aangeboden dan zal de PostNL-medewerker een kennisgeving bij u in de bus achterlaten met daarop het adres van het postkantoor waar u de volgende werkdag uw bestelling kunt afhalen.

UPs

UPS doet drie bezorgpogingen bij u. Bent u de eerste keer niet thuis? Dan komt de bezorger nog een keer terug. Bent u deze tweede keer ook niet aanwezig, dan kunt u via de website van UPS een bezorgafspraak maken.

Let bij het in ontvangst nemen van het pakket goed op eventuele beschadigingen.

Verzendkosten

  • De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 5,95.
  • De verzendkosten voor België en Duitsland bedragen € 5,95.
  • De verzendkosten voor overige landen zijn afhankelijk van het gewicht van de zending en worden getoond bij het afrekenen van uw bestelling.

Bij bestellingen boven de € 75 worden (voor leveringen binnen Nederland, België en Duitsland) géén verzendkosten berekend. In het geval van speciale acties kunnen de verzendkosten afwijken. Deze zullen t.z.t. vermeld staan op de beginpagina van deze site.

PakjeGemak

PostNL biedt binnen Nederland de volgende service aan: PakjeGemak. Wanneer u kiest voor PakjeGemak kunt u zelf kiezen waar en wanneer u uw bestelling ophaalt.

Heeft u medebewoners die niet mogen zien dat u erotische producten koopt? Kies voor PakjeGemak en haal de bestelling zelf op bij u in de buurt!

Voordelen PakjeGemak:

  • U hoeft niet meer te wachten op de postbode.
  • U kunt kiezen uit meer dan  2200 locaties in Nederland.
  • Geen levering aan huis, zodat uw huisgenoten de bestelling niet kunnen aannemen.
  • Geen extra kosten; u betaalt dezelfde verzendkosten als een normale zending naar een huisadres.

Hoe werkt het?

  • Kies voor de optie PakjeGemak onder “Afleveradres”.
  • U klikt op de knop “locatiekiezer”.
  • U voert in de zoekbox uw woonplaats of postcode en eventueel uw straatnaam in.
  • Op het kaartje verschijnen nu de locaties waar u uw pakketje naar toe kunt laten verzenden.
  • U krijgt van ons bericht wanneer de bestelling wordt verzonden, de volgende dag na 16:00 ligt uw bestelling op de gekozen locatie klaar en kunt u deze afhalen.
  • Neem een legitimatiebewijs mee naar de afhaallocatie.

Levertijd

Binnen 2 minuten ontvangt u van ons een orderbevestiging per e-mail. De levertijd voor het pakket is afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode en onze voorraad:

  • iDEAL, Creditcard en PayPal, Mister Cash
    Uw order wordt op werkdagen dezelfde dag nog verzonden wanneer alle producten op voorraad zijn (bij bestelling vóór 20:00 uur).
  • Vooruitbetalen
    De levertijd bedraagt 1 tot 2 werkdagen. Dit omdat het verwerken van de transactie door de bank enige tijd in beslag neemt.

Retourzendingen

Heeft u een pakket van ons ontvangen, maar de lingerie of andere kledingstukken blijken niet te passen? Dan kunt u deze artikelen aan ons retour zenden. U kunt deze zending vooraf aan te melden via het retourformulier. Wij vragen u deze aanmelding volledig en correct in te vullen.